话务员功能简介

坐席系统安装和准备

1. 安装坐席

    通过浏览器打开业务系统，点击首页‘下载坐席安装包’，根据引导安装。

2. 检测坐席线路号

    每个话务员有一台电脑和一个话机，必须正确设置电脑和话机的对应关系。

坐席软件功能简介

       点击桌面快捷图标，运行坐席软件，用自己的账户和密码登录。

话务员坐席系统详细使用请下载手册：