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电话外呼系统TKServer界面一直跳硬件设备故障解决方案

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电话外呼系统TKServer界面一直跳硬件设备故障解决方案

发布时间:2019-11-21 16:02:13    浏览次数:367

联傲外呼系统分为三和链接方案:即固话线路连接方案、手机卡链接方案、sip线路方案。

手机卡接人的方案需要先登录TKServer;先在官网下载3D驱动或者全网通的驱动。然后在官网下载TKServer安装包即可。

当无线话机连上电脑以后,TKServer不停的出现刷新状态,如图:


诊断方法:从开始—>电脑—>设备管理  看端口是否连接正常,安卓接入、人体学输入设备驱动是否正常;如图:


上图连接正常

如设备管理器出现不停的刷新则是,电话机的驱动与电脑操作系统不兼容导致。

解决方案:更换usb线,更换电脑设备,或者更换操作系统即可。

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