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电话外呼系统——公司推出多种线路方案以适用不同业务场景

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电话外呼系统——公司推出多种线路方案以适用不同业务场景

发布时间:2019-09-17 01:11:10    浏览次数:166


公司推出多种方案的电话外呼系统适用不同的使用业务场景。


自动外呼阶段:自动外呼阶段只针对,呼叫电话的时长的统计,以及录音,呼叫量等要求,由系统找出兴趣客户,自动外呼转坐席和点击自动外呼方式外呼;推荐企业使用网络线路,可实现不封号,批量外呼,只针对呼叫结果类型的业务;如:财税,金融,保险,营销推广等。

外呼营销阶段:营销员对客户进度的管理里阶段;也是主动营销阶段,从呼叫方式来讲就是,点击外呼,浏览式外呼,此功能包括crm客户管理,客户营销进度管理,预约计划,公海管理,通话时长,通话录音。推荐企业使用网络线路,固话线路,卡线。

电销与回访阶段:此阶段是用来与客户长期维护的阶段,功能模块包括:crm客户关系管理,客户维护计划管理,通话时长,录音质检管理,此阶段适合售后的客户关系管理使用,推荐使用固话线路,固化线路,卡线。

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