2024
04-15
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智慧供热呼叫中心让我们的生活更“智能化”
北方的冬天零下十几度，供热需求量大幅度增加，iCall呼叫中心系统可使供热受理简单化，便捷。市民通过电话咨询供热企业，投诉建议，更加高效提供服务。...
2024
04-15
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供暖呼叫中心系统客服工单系统
供暖呼叫中心系统大量适用于供暖行业的来电受理业务、报障、投诉及建议等；系统拥有完善的CRM管理和派单、接单、处理、催办、反馈等流程式的管理体系；...
2024
04-15
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呼叫中心相关知识之一 中继线路
在进行呼叫中心系统或电话营销系统建设规划或设备方案选型时，用户必须对通讯、网络、系统等相关知识有个基本的了解，才能做到心中有数，选择适合自己的方案。...
